プライバシーポリシー

第１条（定義）

本ポリシーにおいて、各用語の定義は次に定めるとおりとします。

1. 個人情報
   生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）、又は個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 個人識別符号
   当該情報単体から特定の個人を識別できるものとして個人情報保護法施行令に定められた文字、番号、記号その他の符号をいいます。
3. 要配慮個人情報
   人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、その他不当な差別や偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報保護法で定められたものをいいます。
4. 個人情報データベース等
   個人情報を含む情報の集合物であって、コンピュータを用いて検索することができるように体系的に構成したもの、又は個人情報を一定の規則に従って整理・分類し、特定の個人情報を容易に検索することができるよう、目次、索引、符号等を付し、他人によっても容易に検索可能な状態に置いているものをいいます。
5. 個人データ
   個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
6. 開示等
   本人又はその代理人から請求される開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の全てをいいます。
7. 保有個人データ
   当社が開示等を行うことの権限を有する個人データをいいます。

第２条（取得する個人情報の項目）

• ア 本人確認に関する情報
  氏名、住所、郵便番号、性別、家族構成、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントの ID 及びパスワード、免許証や住民票など公的証明書に関する情報等
• イ 取引に関する情報
  取引内容及び取引履歴に関する情報等
• ウ 決済に関する情報
  金融機関口座に関する情報、決済手段に関する情報等
• エ サービスのご利用に際して取得する情報
  クッキー（Cookie）ID 等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
• オ その他の情報
  お客様から当社へのお問い合わせに関する情報等
  履歴書、職務経歴書、成績証明書、健康診断書等

第３条（個人情報を収集・利用する目的）

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下、「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。

• ア 当社のサービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
• イ 商品及びサービス等の提供、アフターサービスのため
• ウ 商品等及びサービスの対価のご請求のため
• エ 不正行為等の防止及び対応のため（利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りすることを含む。）
• オ サービスの保守、管理のため
• カ 当社が提供するサービスのマーケティング活動（市場調査、分析、開発、広告宣伝活動、施策の検討等）に利用するため
• キ 当社グループ会社（当社又はその親会社及びこれらの子会社又は関連会社をいいます。）から、当社グループ会社が提供するサービス情報のお知らせ、その他アンケート調査やお得情報の連絡をするため
• ク 当社のグループ会社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
• ケ 提携事業者または第三者から委託を受けて配信する、提携事業者または第三者のサービスに関するご連絡のため
• コ キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
• サ 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
• シ お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
• ス 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
• セ ユーザーに利用料金を請求するためリスキリングを通じたキャリアアップ支援事業に関連するサービス提供、円滑な事業推進、並びに関係府省庁、基金設置法人及び事務局への報告・調査対応のための第三者提供
• ソ その他個別にご同意いただいた利用目的のため

また当社は、当社のグループ会社における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。

第４条（利用目的の変更）

当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、利用目的を変更することがあります。この場合、当社は変更された利用目的を本ウェブサイト上で速やかに公表します。

第５条（データ内容の正確性の確保等）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

第６条（安全管理措置）

当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために、下記の必要かつ適切な措置を講じるものとし、個人データを取扱う職員、その他当社の業務に従事する者に対して、当該個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な指導・監督等を行うものとします。

当社が講じる安全管理措置の詳細については、個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

第７条（外部への委託）

当社が個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、適切な委託先を選定した上で、個人データの取り扱い状況を合理的に把握できる委託契約を締結するものとし、取扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第８条（個人情報の第三者提供）

第９条（個人関連情報の個人情報としての取得・利用）

当社は、転職支援プランにお申込みの方で、リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業の補助を受けられる方の個人に関連する情報（以下、個人関連情報といいます。）について、当社が保有する個人情報と照合、紐づけを行い、経済産業省、一般社団法人環境パートナーシップ会議及び株式会社野村総合研究所からの調査対応のために使用します。

個人関連情報とは、一般社団法人環境パートナーシップ会議及び株式会社野村総合研究所より受領する管理のための符号が付与された個人に関連する情報をいいます。

第１０条（転職支援プラン申込の方の個人情報共同利用について）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、当社及びラグザスグループが運営するサービスを提供するために以下の通り個人情報を共同利用します。

1. 共同利用する個人情報の項目
   氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、性別、支払履歴、サービス利用履歴、その他サービス提供中に当社がお客様に関して取得する全ての個人情報
2. 共同利用者の範囲
   株式会社ラグザス・クリエイト、株式会社ヒューガン
3. 共同利用する個人情報の利用目的
   1. 本サービスの提供・運営のため
   2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
   3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
   4. メンテナンス、アップデート、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
   5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
   6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
   7. ユーザーに利用料金を請求するため
   8. リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業に関連するサービス提供、円滑な事業推進、並びに関係府省庁、基金設置法人及び事務局への報告・調査対応のための第三者提供
   9. 上記の利用目的に付随する目的
4. 共同利用の管理責任者
   ラグザス株式会社
   住所：〒530-0011
   大阪府大阪市北区大深町 3 番 1 号
   グランフロント大阪タワーB 18 階
   代表取締役 福重生次郎

第１１条（当社のグループ会社間における共同利用）

当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。

第１２条（個人情報の開示等の請求）

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。開示等の申し出の詳細につきましては、個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

第１３条（個人情報お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するご質問や苦情、開示等のご請求、当社が講じる安全管理措置等については下記の窓口までお願いいたします。

第１４条（Cookie 等）

当社は、お客様へのより適切なサービス提供を実現するため、Cookie その他アクセス解析を行う類似技術（以下、総称して「Cookie」といいます。）を利用しています。